突如其来的一场疫情，打破了大家平静的生活。这一场风波让原本深思熟虑的培训计划，充满了复杂的不确定性。对于干培行业来讲，并不能简单地以“危机”来描述。因为不变的永远是用户需求，有人衰落就必定有人能突围。被疫情开启的2022年，也许会成为各个干培机构浮沉的重要分水岭。

为全面深入了解当前疫情下干培机构生存状态，铂师教育于2022年5月初，分别面向党政机关、干部培训高校基地、干部行业培训机构、个人、干部培训授课教师发起本次问卷调查，以期让干培从业人员更好地了解当前形势，积极寻求“战疫”对策。

本次调研共回收有效问卷441份，其中党政机关占比58.73%，干部行业培训机构/个人占比19.73%，干部培训授课教师占比13.83%，干部培训高校基地占比7.71%。

 1、党政机关客户

调查显示，面对疫情防控中不宜开展线下集中培训的特殊形势，58.3%的党政机关客户选择将原定培训计划延期，39.38%的客户相信疫情能够控制住，下半年即可安排外出培训，仅有11.93%的培训负责人表示因为疫情暂时不可控，原则上取消今年培训计划，同时有20.85%的客户将原定线下培训改为线上模式。已有53.67%的客户选择尝试线上培训，其中25.1%的客户表示效果不错，考虑继续尝试，有16.22%的客户表示因担心线上培训缺乏实效性与互动性，短时间不打算尝试。

51.74%的党政机关客户表示在国家政策的鼓励下，干部培训是不可缺少的，相比于线上培训，78.76%的客户希望有更多机会组织跨地域的培训学习，且88.24%的调查对象表示线上培训仅可作为特殊时期干部培训的应急模式。

2、高校授课老师

前有知识付费如火如荼，现有需求空白期。大部分老师在面临线下需求长期低迷的情况下，会跟随成功的先行者的脚步，转而通过互联网建立自己的品牌或与在线教育平台合作。但比较而言，有超过一半的老师表示对线上授课模式有所顾虑，更加期待线下面授形式。

3、干培机构本身

通过与不同领域、不同规模需求者的沟通，大部分培训负责人均表示短期内不会安排线下面授形式的培训。这直接导致以线下项目为主的干培机构，不仅年前的需求无法兑现，在接下来也会出现需求断崖式下降的情况。调查显示，疫情开始后，近乎50%的干培机构业绩均下降一半以上，甚至有14.94%的机构于2022疫情再次袭来后颗粒无收。调查显示，超过70%的干培机构在特殊时期迫不得已选择了人员精简与降低薪资待遇。

特殊阶段，越来越多的干培机构选择开启线上培训与送教上门的方式来作为干部培训的应急模式，其中开展过线上培训的机构占比78.16％。与2021年同阶段相比，线上培训的需求增加了29.41%。

线上培训除了主流的直播授课形式外，各大干培机构也纷纷推出录播课程学习包，此种学习模式虽然缺乏了互动性，但不分时间、地点的便利性与灵活性也使其在特殊阶段颇受大家欢迎，调查分析，有高达90.73%的客户会选择针对性更强的定制课程。

关于送教上门，调查显示，有32.43%的客户有尝试过送教上门的培训方式，且其中26.64%的体验感较好，在疫情暂且不稳定的阶段，有考虑继续选择此种模式进行培训，没有体验过送教上门服务的客户占比67.57%，其中有近乎一半的负责人已经将此种培训方式列入计划之中。

我们需要明确的是：受疫情的影响，培训需求者的问题不会减少反而会增多、对培训的期待只会更大而不会减弱。

（1）客户对培训的形式会有多元化的要求，短时间内线上培训的需求将增多。其中，未建立或未完善在线学习平台的，会加快在线培训的布局；

（2）为了更大程度提升人效，客户会要求培训跟工作的结合度更高，还有岗位胜任力的提升也是关键；

（3）对培训的费用管理也会更严格，选择产品会考虑性价比情况。

调查显示，51.72%的调查对象认为疫情结束后干培机构之间的竞争会日趋激烈，43.68%的对象认为国家会加大对干培行业的监管力度，43.68%的调查对象认为培训方对于线下培训效果的要求与期许有所提高。虽然线上学习及相关领域的服务将长期发展，但大部分客户仍坚信疫情结束之后，跨地域外出线下培训会逐渐恢复到疫情前，甚至更加。

铂师教育作为一家在干培行业沉淀了近乎二十年的企业，我们一直都在思考2022年干培行业的挑战与机遇。我们相信，每次危机都是一个转机，我们更相信，所有的大机会都在拐点发生。

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