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沟通技巧培训学习感悟体会

时间:2019-10-10 18:00 浏览量:
  沟通的重要技巧是找到共同点,就共同感兴趣的事情达成共识。能够交流的人,他的人生计划会更加顺利迅速地完成。
  
  大家都知道:“相由心生,心口一致。“如果每个人都有正确的心,有正确的思想,有正确的进步,沟通的结果一定是---相信是正确的结果。沟通在日常工作和生活中无处不在。什么样的沟通是有效的?通过正确的培训,我学到了以下几点:与上司沟通时,下属应注意:下属应表达自己,明确沟通事项的主题、要点和想法;上级也应该倾听,识别要点,为下级指明方向。
  
  班级之间的交流要注意:合作,对此自己能够在多大程度上接受对方,并且对方能够做什么,在多大程度上达到双方满意的结果。应注意上下级之间的沟通:上级应多说表扬和鼓励的话,并及时肯定下级所做的工作。
  
  平时工作中的沟通,需做好主动出击,提前沟通。例如,作为采购部的人员,在业务上寻找价格时,应该按照产品的要求寻找价格,在供应商报告了什么不符合要求之后,采购必须事先向业务说明。?这个单价的产品和我们公司要求的产品的区别在哪里,只有在业务上发现产品有差异时,本来就有差异。这会给双方带来争议和不满。事实上,这个问题并不可怕。可怕的是,知道有问题而不互相沟通会导致误解和争议,但不会达到令人满意的结果。
  
  沟通虽然是艺术,但我们只知道技术,艺术不仅仅是自己,更重要的是自己享受,所以我们不能说自己知道沟通,只能说自己开始了,自己还有很多要学的东西。沟通无处不在,只要自己有心,就不要有意识地怎样学习。?当别人处理问题时,注意如何达成协议。有智慧的人的做法就是根据自己的想法整理、过滤这些好的方法,使之成为自己的东西。
  
  坚持自己是对的,对方必须按自己的意志去做。?不然不行,别人坚持自己是对的,没有什么要改变的地方——这是愚人的做法。
  
  生活中的沟通亦如此,保持好心态,正思想,才能与朋友、家人之间的关系,做到真诚相待,和睦相处。人是环境下的产物,有良好的环境良心,良心有良好的环境,有良好的环境良心,有良好的工作效率,有良好的人生。
  
  我相信我们现在都在交流,在不久的将来,我们都将成为交流的主人,因为我们都是聪明人。
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