中国电力新闻网络通讯员高聪表示:“问题的关键不在于发生了什么，而在于如何看待问题。学会从不同的角度看问题，处理事情的学会有效地沟通，是一个人一生学习成长的能力！”授课的廖老师娓娓道来。

　　

　　11月05日，南方电网超高压梧州局为输电管理人员召开“一对一沟通技能”培训课，帮助一线生产组开展树木采伐、对外协调等工作。本次训练特邀国家二级心理咨询师，由有15年心理咨询经验的广播主持人廖开伟先生授课，廖开伟先生从心理学角度出发，通过团队感觉和谈话、团队代表共享、车站马传书、学会听证和支持性交流等开展训练，训练过程整体流畅、内容丰富、互动

　　

　　在培训过程中，每个人都致力于营造愉快的氛围，释放工作压力，拉近同事之间的情感，和谐内部人际关系，激发每个人的积极能量。通过学习，该局的输电员工了解自己，接受自己，学会了发展方法。班长森宇海说:“非常赞同老师的训练方法，通过体验和自觉发现自己的盲点，进而找到方法提高自己，提高工作质量和效率，保持良好的心情。”

　　

　　此次培训完善了该局的准备工作，配合输电小组的实际需求，以实施“基于岗位学习地图的培训、评估、持证、工作机制创新项目”为契机，创新开展部门培训，有效提高小组人员整体素质，帮助一线小组员工进行外包工作。