为了进一步提高护患沟通能力，构建和谐护患关系，滕州市江屯中心医院近日举办了“护患沟通技能”培训，全体医务人员和科室领导均参加了培训。

　　

　　这项训练活动从情景演习中引入肢体语言、文字和语音在交流中的不同效果，通过案例分析等方法，深入了解护理人员如何处理家庭和护理人员之间的“事”与“情”的关系，生动地引导护理人员与患者的“共鸣”。

　　

　　整个训练中幽默、灰色调和、幽默的讲座赢得了每个人热烈的掌声和阵阵笑声。它使每个人在轻松幽默的气氛中学习和探索有效的交流方法，并使所有参与者受益匪浅。每个人都纷纷表示，他们将把从讲座中学到的知识融入未来的工作中，努力与病人有效沟通，减少护患纠纷，努力成为一名优秀的护理工作者。